Perlindungan Data & Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 25 Agustus 2026 • Komitmen Propertio dalam menjaga privasi data Anda.

1Komitmen Privasi Kami

PT. Propertio Teknologi Digital Indonesia berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data seluruh pengguna, perusahaan pengembang properti (*Tenant*), dan pelanggan Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana data Anda dikumpulkan, digunakan, dilindungi, dan dikelola.

2Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Informasi Pendaftaran Akun: Nama penanggung jawab, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, nama perusahaan pengembang properti, dan jumlah karyawan.
  • Data Operasional Tenant: Data leads prospek, data unit properti, transaksi keuangan, jurnal akuntansi, dan berkas bukti pembayaran yang Anda unggah ke dalam sistem.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis peramban (*browser*), log aktivitas sistem (*audit trail*) untuk keperluan keamanan dan diagnostik.

3Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan hanya digunakan untuk:

  • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform SaaS Propertio.
  • Mengirimkan notifikasi penting terkait aktivasi akun, faktur perpanjangan langganan, dan pembaruan sistem.
  • Memfasilitasi layanan bantuan pelanggan (*customer support*).

4Keamanan Data & Enkripsi

Kami menerapkan standar keamanan industri modern, termasuk:

  • Enkripsi data dalam transit menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit.
  • Arsitektur isolasi multi-tenant (*tenant data isolation*) sehingga database antar perusahaan tidak dapat saling diakses.
  • Pencadangan database berkala otomatis di server awan (*cloud storage*) berstandar tinggi.

5Hak Anda atas Data

Sebagai pemilik akun (*Tenant*), Anda memiliki hak penuh untuk mengekspor data laporan (format PDF / Excel), memperbarui profil, atau mengajukan permohonan penghapusan data jika tidak lagi menggunakan layanan kami.

© 2026 Propertio. All rights reserved.